WARUNKI GWARANCJI OKIEN

1)
- Niniejsze warunki gwarancji dotyczą wyrobów stolarki budowlanej wyprodukowanej przez F.P.U.H Lestol
- Gwarancji udziela się na wszystkie okna i drzwi objęte umową sprzedaży i dostarczone nabywcy, za które producent otrzymał całość wynagrodzenia. 
-Bieg gwarancji rozpoczyna się z datą zakupu wyrobu. 

2)
Gwarancją są objęte wyroby:
- Posiadające wady produkcyjne i materiałowe, ujawnione w konstrukcji okna, szybie, okuciu, powłoce malarskiej o ile są one niedopuszczalne przez normę PN-88/B-10085 „Stolarka budowlana. Okna i drzwi. Wymagania i badania”. 
- Składowane i magazynowane zgodnie z wymogami 
PN-B-05000 tj. w pomieszczeniach krytych, suchych i przewiewnych. 
- Wbudowane zgodnie z instrukcją montażu.
- Nie noszące śladów strugania i zmian konstrukcyjnych dokonanych przez użytkownika.
- Z dokonaną konserwacją, zgodnie z zaleceniami producenta.

3)
-Wbudowanie okna powinno być dokonane po wykonaniu prac mokrych w budynku takich jak tynki wewnętrzne, wylewki.

4)
Gwarancją nie są objęte wyroby:
- Z wadami wynikającymi z niewłaściwego ; transportu, przechowywania , wbudowania lub użytkowania.
- Z przebarwieniami i uszkodzeniami powstałymi na skutek pęcznienia drewna spowodowanego nadmierną wilgotnością powietrza w pomieszczeniach ( nie stosowanie się do §3).
- Z uszkodzeniami mechanicznymi.
- Z uszkodzoną powłoką malarską z przyczyn niezależnych od producenta np. stosowanie niewłaściwych taśm klejących, złych środków myjących. 
- Wadliwe działanie wyrobu na skutek uszkodzeń powstałych w wyniku przypadków losowych (powódź, pożar, włamanie).

5)
-Podpisanie karty gwarancyjnej przez kupującego oznacza zaakceptowanie warunków gwarancji.
-Warunkiem skorzystania z uprawnień gwarancyjnych jest przedłożenie karty gwarancyjnej.
-Uszkodzona, niekompletna, przerabiana lub nieczytelna Karta Gwarancyjna może zostać uznana za nieważną. 
-Reklamacje należy składać w formie pisemnej w punkcie zakupu produktu.- - Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni.
-Termin rozpatrzenia reklamacji zostanie uzgodniony z klientem.

6)
- Zamawiający zapewni każdorazowo producentowi dostęp do reklamowanego produktu w celu oględzin i ustalenia usterek .


Montaż powinna dokonywać wyspecjalizowana firma lub doświadczony rzemieślnik !!!



   więcej informacji w dziale serwis