WARUNKI GWARANCJI DRZWI

1. W okresie gwarancyjnym producent zobowiązuje się do :

- wykonania bezpłatnych napraw wad ukrytych ujawnionych z czasie eksploatacji

- wymiany towaru na wolny od wad jeżeli producent stwierdzi że wady są niemożliwe do usunięcia. 

2. Drzwi w czasie użytkowania powinny być zabezpieczone przed bezpośrednim działaniem deszczu, w miejscu zamontowania wymagany jest wiatrołap otwarty. 

3. Drzwi należy montować po wykonaniu tynków wewnętrznych i podłoży pod posadzki aby uniknąć nawilgocenia drewna z którego są wykonane. 

4. Gwarancją są objęte drzwi:

- zamontowane zgodnie z instrukcją montażu

- składowane w pomieszczeniach suchych 

- nie noszące śladów strugania i zmian konstrukcyjnych dokonanych przez Użytkownika 

5. Gwarancją nie są objęte drzwi:

- u uszkodzeniami mechanicznymi (wgniecenia zarysowania, ubytki drewna)

- z wadami wynikającymi z niewłaściwego przechowywania, wbudowania lub użytkowania 

- z dokonanymi zmianami konstrukcyjnymi takich jak; skracanie, przedłużanie, zmiana okuć, montaż elementów zwiększających ciężar skrzydła np. ciężkich krat. 

6. Reklamacje wyrobu należy składać z miejscu zakupu w formie pisemnej. 

7. Podstawą przyjęcia reklamacji jest załączenie wypełnionej karty gwarancyjnej oraz rachunku potwierdzającego zakup. 

8. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni. 

9. Termin rozpatrzenia reklamacji zostanie uzgodniony z klientem. 

10. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji, Reklamujący pokrywa koszty związane z przyjazdem serwisu.

PAMIĘTAJ !!!

Montażu drzwi powinna dokonywać wyspecjalizowana firma lub doświadczony rzemieślnik !!!


   więcej informacji w dziale serwis